Besoin d'aide sous OpenOffice.org ?

Dans le monde du logiciel libre auquel appartient OpenOffice.org, l'assistance de base aux utilisateurs est apportée par la communauté, c'est à dire les utilisateurs eux-mêmes qui mettent en commun et partagent bénévolement les compétences qu'ils ont acquises sur le logiciel.

Cette entraide entre utilisateurs trouve plusieurs formes, chacune pouvant être utile à la résolution de votre problème :

• la documentation générale du logiciel traduite en français : touche F1 ou menu Aide. Celle-ci est directement accessible dans le logiciel ;
• la mise à disposition d'une documentation en français et en ligne, en particulier sous forme de guides et tutoriels (des « comment-faire » ciblés sur une tâche précise : mise en page, publipostage, formule de calcul, etc.) ;
• un répertoire des questions les plus fréquemment posées (couramment appelé FAQ) avec leurs réponses ;
• un forum francophone où vous pouvez poster votre question et où d'autres utilisateurs comme vous peuvent vous aider ;
• des listes de discussion qui remplissent la même fonction que le forum mais qui fonctionnent par l'échange de courriel ;